Arti
pemasaran global adalah proses memusatkan sumber daya dan sasaran hasil dari
suatu organisasi pada peluang lingkungan dan kebutuhan.
Sedangkan
pemasaran global adalah keadaan yang dibentuk oleh berbagai penggerak dan
kekuatan pengendalian. Proses memfokuskan sumber daya dan tujuan dari sebuah
perusahaan pada kesempatan pemasaran global.
Faktanya
adalah pemasaran merupakan suatu disiplin universal.
Ada
3 prinsip dasar pemasaran :
1.
nilai pelanggan (customer value)
Tujuannya
: menciptakan nilai pelanggan yang lebih besaar dibandingkan nilai yang
diciptakan pesaing.
Strateginya
:
-
menambah/memperbaiki produk dan layanan yang bermanfaat.
-
mengurangi harga
-
menggabungkan 2 elemen diatas
2.
pembedaan (differentiation)
Tujuannya
: menciptakan keunggalan bersaing melalui pembedaan.
Strateginya
:
-
menawarkan suatu produk unggul pada satu harga yang lebih murah.
3.
pemusatan (focus)
Tujuannya
: konsentrasi pada sumber daya dan perhatian cara bertahan untuk perusahaan
kecil menengah dalam mencapai posisi yang dominan dalam pasar dunia.
Strateginya
:
-
Pemusatan yang jelas pada apa yang konsumen butuhkan dan inginkan.
Kekuatan
yang mendorong pertumbuhan bisnis internasional
a.
kebutuhan pasar dimana pasar harus diciptakan dengan usaha pemasaran.
b.
teknologi merupakan faktor universal, seragam, kosisten yang melintasi
batas-batas bangsa dan budaya.
c.
biaya ini keseragaman yang dapat menurunkan biaya riset, rekaya, desain,
kreatif, dan produksi di semua fungsi bisnis dari rekayasa dan pembuatan sampai
pemasaran dan administrasi.
d.
mutu dapat memfokuskan pada strategi pemasaran.
e.
komunikasi dan transportasi menghindari tumpang tindih komunikasi dalam
memposisikan sebuah produk.
f.
daya tuas ada kesempatan untuk mengembangkan daya tuas yaitu transfer
pengalaman, transfer system, penghematan skala, pendaya gunaan sumber daya dan
strategi global.
Kekuatan
yang menghambat pemasaran global adalah :
a.
perbedaan pasar, memerlukan adaptasi dan kerja sama tim local.
b.
sejarah, bila merek dagang mempunya identitas tertentu mungkin tidak bisa
mencapai posisi strategi global.
c.
kecadokan manajemen
d.
budaya organisasi
kekuatan
yang mendasari bisnis internasional
1.)
orientasi etnosentris : suatu asumsi atau keyakinan bahwa negri asal sendiri
yang lebih unggul.
2.)
orientasi polisentris : merupakan kebalikan dari orientasi etnosentris.
3.)
fase regionsentris dan geosentris : perusahaan emandang wilayah regional dan
seluruh dunia sebagai suatu pasar dan mencoba mengembangkan strategi pemasaran
terpadu regional atau dunia.
Contoh
pemasaran global :
1.)
design produk : Canon, Toyota, Ford
2.)
Nama Merk : Peps, Malboro, Mercedes
3.)
Posisi Produk : Unilever Fabric Softoner
4.)
kemasan : Gillete Razors
5.)
Strategi Iklan : Coca-cola, British Airway
6.)
Promosi penjualan : IBM
7.)
Distribusi : Benetton, United Distellers
8.)
Layanan Konsumen : American Express, Hertz
Daya
penggerak kekuatan yang mempengaruhi pemasaran global :
ü Teknologi
ü Perjanjian-perjanjian
ekonomi regional
ü Kebutuhan
dan keinginan pasar
ü Biaya
pengembangan produk
ü Kualitas
ü Kecenderungan
ekonomi dunia
ü Pengaruh/kekuatan
ü Global/badan
hukum yang melakukan transaksi
Pengendalian
yang mempengaruhi pemasaran global :
-
manajemen myopia dan kultur organisasi
-
kendali dan penghalang nasional
Sumber
terkait :
1.
Materi kuliah Manajemen Pemasaran Lanjut Iman Murtono Soenhadji, Ph.D.
2.
Buku Warren J. Keegan dengan judul Manajemen Pemasaran Global edisi bahasa
Indonesia jilid 1
