PEMASARAN GLOBAL

Arti pemasaran global adalah proses memusatkan sumber daya dan sasaran hasil dari suatu organisasi pada peluang lingkungan dan kebutuhan.

Sedangkan pemasaran global adalah keadaan yang dibentuk oleh berbagai penggerak dan kekuatan pengendalian. Proses memfokuskan sumber daya dan tujuan dari sebuah perusahaan pada kesempatan pemasaran global.

Faktanya adalah pemasaran merupakan suatu disiplin universal.

Ada 3 prinsip dasar pemasaran :

1. nilai pelanggan (customer value)

Tujuannya : menciptakan nilai pelanggan yang lebih besaar dibandingkan nilai yang diciptakan pesaing.

Strateginya :

- menambah/memperbaiki produk dan layanan yang bermanfaat.

- mengurangi harga

- menggabungkan 2 elemen diatas

2. pembedaan (differentiation)

Tujuannya : menciptakan keunggalan bersaing melalui pembedaan.

Strateginya :

- menawarkan suatu produk unggul pada satu harga yang lebih murah.

3. pemusatan (focus)

Tujuannya : konsentrasi pada sumber daya dan perhatian cara bertahan untuk perusahaan kecil menengah dalam mencapai posisi yang dominan dalam pasar dunia.

Strateginya :

- Pemusatan yang jelas pada apa yang konsumen butuhkan dan inginkan.

Kekuatan yang mendorong pertumbuhan bisnis internasional

a. kebutuhan pasar dimana pasar harus diciptakan dengan usaha pemasaran.

b. teknologi merupakan faktor universal, seragam, kosisten yang melintasi batas-batas bangsa dan budaya.

c. biaya ini keseragaman yang dapat menurunkan biaya riset, rekaya, desain, kreatif, dan produksi di semua fungsi bisnis dari rekayasa dan pembuatan sampai pemasaran dan administrasi.

d. mutu dapat memfokuskan pada strategi pemasaran.

e. komunikasi dan transportasi menghindari tumpang tindih komunikasi dalam memposisikan sebuah produk.

f. daya tuas ada kesempatan untuk mengembangkan daya tuas yaitu transfer pengalaman, transfer system, penghematan skala, pendaya gunaan sumber daya dan strategi global.

Kekuatan yang menghambat pemasaran global adalah :

a. perbedaan pasar, memerlukan adaptasi dan kerja sama tim local.

b. sejarah, bila merek dagang mempunya identitas tertentu mungkin tidak bisa mencapai posisi strategi global.

c. kecadokan manajemen

d. budaya organisasi

kekuatan yang mendasari bisnis internasional

1.) orientasi etnosentris : suatu asumsi atau keyakinan bahwa negri asal sendiri yang lebih unggul.

2.) orientasi polisentris : merupakan kebalikan dari orientasi etnosentris.

3.) fase regionsentris dan geosentris : perusahaan emandang wilayah regional dan seluruh dunia sebagai suatu pasar dan mencoba mengembangkan strategi pemasaran terpadu regional atau dunia.

Contoh pemasaran global :

1.) design produk : Canon, Toyota, Ford

2.) Nama Merk : Peps, Malboro, Mercedes

3.) Posisi Produk : Unilever Fabric Softoner

4.) kemasan : Gillete Razors

5.) Strategi Iklan : Coca-cola, British Airway

6.) Promosi penjualan : IBM

7.) Distribusi : Benetton, United Distellers

8.) Layanan Konsumen : American Express, Hertz

Daya penggerak kekuatan yang mempengaruhi pemasaran global :

ü  Teknologi

ü  Perjanjian-perjanjian ekonomi regional

ü  Kebutuhan dan keinginan pasar

ü  Biaya pengembangan produk

ü  Kualitas

ü  Kecenderungan ekonomi dunia

ü  Pengaruh/kekuatan

ü  Global/badan hukum yang melakukan transaksi

Pengendalian yang mempengaruhi pemasaran global :

- manajemen myopia dan kultur organisasi

- kendali dan penghalang nasional

Sumber terkait :

1. Materi kuliah Manajemen Pemasaran Lanjut Iman Murtono Soenhadji, Ph.D.

2. Buku Warren J. Keegan dengan judul Manajemen Pemasaran Global edisi bahasa Indonesia jilid 1